Rückgabe- und Umtauschbestimmungen 

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Tinklylife-Produkt zufrieden sind, da wir uns zu 100 % um die Qualität jedes von uns hergestellten Artikels kümmern. Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Sie es gegen eine andere Größe oder einen anderen Stil umtauschen möchten, können Sie sich gerne an uns wenden.

KEHRT ZURÜCK 

Um eine Rücksendung einzuleiten, müssen Sie uns zuerst unter kontaktierensupport@tinklylife.com

BEDINGUNGEN:

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen-

• Das Produkt muss unbenutzt, ungewaschen und in demselben Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben.
• Rücksendungen, die innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Versanddatum eingehen, werden vollständig zurückerstattet, abzüglich der Versandkosten
• Rücksendungen, die innerhalb von 31–60 Tagen nach dem ursprünglichen Versanddatum eingehen, erhalten eine Gutschrift
• Rücksendungen nach 60 Tagen können nicht akzeptiert werden.

AUSTAUSCH

Obwohl wir keinen direkten Umtausch anbieten, können Sie jeden neuen, unbenutzten Artikel gegen eine Rückerstattung zurückgeben und stattdessen eine Bestellung für den neuen Artikel aufgeben, den Sie möchten. Sie erhalten während des Rücksendevorgangs einen Gutschein für den kostenlosen Umtauschversand.

Adressänderungen

Wir können Ihre Adresse innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung ändern. Wenn Sie die Adresse ändern müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@tinklylife.com oder Sie können uns auf unseren Social-Media-Plattformen eine Nachricht senden und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden

Hinweis: Bitte fügen Sie die Bestellnummer im Betreff und die aktuelle und neue Adresse im Text der E-Mail hinzu.

Haftungsausschluss für Produktbilder

Bitte beachten Sie, dass wir uns zwar voll und ganz um das Foto kümmern, um unsere Artikel anzuzeigen und zu beschreiben, aber wir können auch nicht garantieren, dass jedes Foto genau die tatsächliche Farbe der Ware zeigt. Änderungen an Bildschirmen, Auflösungen und anderen technischen Faktoren liegen außerhalb unserer Kontrolle. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen und Bedenken zu Farbe, Material oder Größe zu kontaktieren, bevor Sie sich zu einem Kauf verpflichten.

Über kundenspezifische Produkte

Stil-, Größen- und Fotoänderungen

Wenn Sie nach dem Absenden einer Bestellung Änderungen vornehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@tinklylife.comoder Sie können uns in unseren sozialen Medien eine Nachricht sendenPlattformen & wir melden uns in Kürze bei Ihnen

Hinweis: Wenn Sie uns eine E-Mail senden, fügen Sie bitte die Bestellnummer in den Betreff ein und erläutern Sie die Änderungen im Text der E-Mail.

Beschädigte/fehlgedruckte Artikel

Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten haben oder mit einem erhaltenen Druck einfach nicht zufrieden sind, können Sie uns gerne mitteilen, dass wir Ihre Bestellung gerne kostenlos wiederholen und erneut senden.

Bitte mailen Sie uns an support@tinklylife.comindem Sie die Bestellnummer und die Fotos des defekten Produkts mit einer kurzen Erklärung des Problems angeben und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.

HINWEIS:

• Es dauert 7 Werktage, um Ihre neue Bestellung nach Bestätigung zu versenden.
• Die Rückgabe und der Umtausch des defekten/unzufriedenen Produkts ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich.
• Früher haben wir genau das Bild gedruckt, das Sie in das personalisierte Produkt hochgeladen haben. Wenn Sie also ein falsches Bild mit falscher Größe oder Farbe hochgeladen haben, sind wir nicht für den Ersatz der Artikel verantwortlich.

Stornierungen/Rücksendungen

Sie können Ihre Bestellung stornieren und eine Rückerstattung erhalten, wenn die Produktion noch nicht begonnen hat (INDIVIDUALDRUCK). Um eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail ansupport@tinklylife.com oder Sie können uns über unsere sozialen Medien eine Nachricht sendenPlattformen & wir melden uns in Kürze bei Ihnen.

Hinweis: Wenn Sie uns eine E-Mail senden, schreiben Sie bitte Ihre Bestellnummer und den Namen des Empfängers in den Betreff. Dies würde uns ermöglichen, Ihre Bestellung schnell zu finden und zu stornieren.

Wenn Sie Ihre Bestellung nach Beginn der Produktion stornieren oder ändern möchten, müssen Sie eine Anpassungsgebühr von 9 USD zahlen, da die Produkte individuell und einzigartig sind und nicht an andere verkauft werden können.

Wenn die Bestellung an Sie versandt wurde, können wir sie leider nicht mehr stornieren, ändern oder erstatten.

Alle Rückerstattungen werden mit dem ursprünglichen Betrag gutgeschrieben, der bei der Bestellung bezahlt wurde. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte erlauben Sie weitere 7-10 Werktage nach dieser E-Mail, bis Sie das Geld wieder auf Ihrem Konto erhalten, und es kann einen weiteren Abrechnungszeitraum dauern, bis das Geld auf Ihrer Abrechnung zu sehen ist.